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Cooperamos com mais de 200 países em projetos de energia solar e projetos de iluminação rodoviária. Exportamos produtos para muitos países e participamos de diversos projetos governamentais importantes ao redor do mundo.
Cooperamos com mais de 200 países em projetos de energia solar e projetos de iluminação rodoviária. Exportamos produtos para muitos países e participamos de diversos projetos governamentais importantes ao redor do mundo.
A Anern tem 17 anos de experiência na fabricação de iluminação solar e produtos solares. A Anern está sediada em Guangzhou. Com uma base de produção de 30.000 metros quadrados, a nossa empresa conta com uma equipe de P&D com mais de 100 pessoas.
Suporte Profissional Abrangente ao Longo de Todo o Ciclo de Vida do Produto
A Anern envidará todos os esforços para lhe oferecer um serviço pós-venda fiável e eficiente, para que o seu sistema possa funcionar de forma estável e reduzir o tempo de inatividade.
Se tiver alguma dúvida durante a utilização, pode submeter um pedido oficial de pós-venda no nosso site ou ligar para a nossa linha de apoio ao cliente, para obter informações detalhadas junto do seu representante de vendas dedicado.
Para melhorar a eficiência da resolução de problemas, recomendamos que anexe fotos ou vídeos do problema ao submeter o seu pedido. Isto ajuda os nossos engenheiros técnicos a identificar com precisão a causa raiz e a propor soluções direcionadas.
Quer precise de consultoria sobre operações diárias, manutenção do sistema ou futura expansão do sistema, a nossa experiente equipa técnica está pronta para lhe fornecer orientação e apoio profissionais. Além disso, a Anern partilha regularmente guias de manutenção de produtos e as mais recentes tendências tecnológicas do setor, para ajudar os clientes a otimizar o desempenho do sistema e prolongar a vida útil do produto.
Âmbito do Serviço Pós-Venda
A Anern oferece suporte pós-venda em conformidade com a garantia e as condições do produto. Note que a Anern reserva-se o direito de recusar o serviço pós-venda nas seguintes circunstâncias:
Os produtos foram desmontados, alterados ou reparados sem o consentimento prévio da Anern
A razão da avaria não está relacionada com o fabrico, a tecnologia ou a qualidade dos materiais
O produto não está abrangido por esta garantia.
Os produtos não são fabricados pela Anern
Todas as consultas de serviço pós-venda são avaliadas por categoria de produto, estado da garantia e condições reais de funcionamento.
